domingo, 30 de abril de 2017

12 maneras de convertir tus heridas en sabiduría y fortaleza. Parte I

 Marc Chernoff 
fortaleza
“Detrás de cada cosa hermosa, hay algún tipo de dolor.” – Bob Dylan
En algún momento, te darás cuenta de que vivir la buena vida implica cierta cantidad de necesario dolor, y que hay más sabores de dolor que de helado y café combinado…
Está el pequeño dolor vacío de dejar algo atrás; graduarte, dar el siguiente paso, salir de una situación familiar y segura y entrar en la emoción de lo desconocido. Está el gigante, dolor giratorio de la vida trastornando todos tus grandes planes y expectativas. Están los pequeños dolores agudos de cometer un error y los dolores más oscuros de éxito, cuando no te hace sentir tan bien como pensabas que lo haría.
Están los dolores de la traición. Los dulces dolores de encontrar a otros que son dignos de tu tiempo, darles tu amor, y alegrarte por sus vidas a medida que crecen y aprenden. Está el dolor constante de la empatía que te encoge de hombros para que puedas estar al lado de un amigo o amante herido y ayudarlos a enfrentar sus problemas.
Y en el mejor de los días, están los sutiles, hormigueantes dolores que sientes a través de tu cuerpo cuando te das cuenta de que estás de pie en un momento de dulce perfección, un instante de gran logro, o felicidad, o risa, los cuales al mismo tiempo no puede durar – y sin embargo permanecerán contigo por el resto de tu vida.
Todo el mundo siente dolor, y cuando lo experimentamos solemos decir que estamos teniendo un mal día, porque nos olvidamos de algo importante sobre lo que estamos pasando: El dolor es para los vivos – para aquellos de nosotros que todavía tenemos la oportunidad de toda una vida. Sólo los muertos no lo sienten, porque su tiempo ya está terminado.
Así que con esto en mente, aquí tienes doce maneras inteligentes de convertir todas tus heridas diarias en sabiduría y fortaleza:

1. Admite tu dolor emocional, para así poder tratar con él y curarte.

El dolor emocional es menos dramático que el dolor físico, al menos desde el exterior, pero es más común y también más difícil de soportar que los huesos rotos.
El frecuente intento de ocultar el dolor emocional aumenta la carga. No te hagas eso. Claro, es más fácil decir “me duele la pierna” que decir, “mi corazón está roto”, pero eso no significa que tu corazón necesite menos cuidados que tu pierna. De hecho, es exactamente lo opuesto.

2. Deja ir lo que solía ser y ya no es.

Cuando te das cuenta de que nada de eso es tuyo – que no lo puedes reclamar o ni siquiera mantenerlo hasta el final – y cuando estás dispuesto a dejar ir cualquier cosa que consideres “mío;” repentinamente serás libre.
No hay necesidad de agarrar ni aferrarte. Sin embargo, una de las lecciones más difíciles en la vida es dejar ir – ya sean posesiones, obsesiones, ira, amor o pérdidas.
El cambio nunca es fácil – luchas para aferrarte y luchas para dejar ir. Pero dejar ir es siempre el camino más saludable hacia adelante. Elimina los apegos tóxicos y los pensamientos del pasado. Tienes que liberarte emocionalmente de las cosas que una vez significaron mucho para ti, para así poder ir más allá del pasado y del dolor que te traen.
Una vez más, se necesita de mucho trabajo duro para dejar ir y reorientar tus pensamientos, pero vale la pena cada pedazo de esfuerzo que puedas reunir.
se necesita de mucho trabajo duro para dejar ir y reorientar tus pensamientos, pero vale la pena cada pedazo de esfuerzo que puedas reunir

3. Desapégate emocionalmente de tus problemas.

Eres un ser humano que vive y respira, que es infinitamente más complejo que todos tus problemas individuales. Y eso significa que eres más poderoso que ellos – tienes la capacidad de cambiarlos, y de cambiar la manera que sientes sobre ellos.

4. Ve cada desafío como una asignación educativa.

Pregúntate a ti mismo: “¿Qué es lo que esta situación está intentando enseñarme?”
Cada situación en nuestras vidas tiene una lección que enseñarnos. Algunas de estas lecciones incluyen: Ser más fuerte. Comunicarte más claramente. Confiar en tus instintos. Expresar tu amor. Perdonar. Saber cuándo dejar ir. Intentar algo nuevo, aprender algo nuevo, y nunca mirar atrás.

5. Hazte preguntas más positivas.

Si te haces preguntas negativas, obtendrá respuestas negativas. No hay respuestas positivas a “¿Por qué yo?” “¿Por qué no yo?” “¿Y si?”, Etc.
Dejarías que alguien te hiciera las preguntas desmoralizadoras que a veces te haces? Lo dudo. Así que para y cambiarlas por preguntas que te empujen en una dirección positiva. Por ejemplo, “¿Qué puedo hacer en este momento para seguir adelante?”

6. Haz pequeños ajustes a medida que averiguas qué funciona y qué no.

Gran parte de tu vida es resultado de las decisiones que tomas. Si no te gusta alguna parte de tu vida, entonces es hora de empezar a hacer cambios y tomar mejores opciones. Este cambio puede no ser fácil, pero es posible.
Los hábitos que nos mantienen atascados en la vida los hacemos todo el tiempo, día a día. Deshacer estos hábitos toma el mismo camino. Enfócate en las cosas pequeñas que puedas hacer ahora, no en las cosas grandes que no puedes. Estos pequeños cambios diarios se sumarán a resultados enormes al final.
Publicado originalmente en TrucosParaVivirMejor.com

Todo el mundo siente dolor, y cuando lo experimentamos solemos decir que estamos teniendo un mal día, porque nos olvidamos de algo importante sobre lo que estamos pasando: El dolor es para los vivos – para aquellos de nosotros que todavía tenemos la oportunidad de toda una vida. Sólo los muertos no lo sienten, porque su tiempo ya está terminado.
Así que con esto en mente, aquí tienes doce maneras inteligentes de convertir todas tus heridas diarias en sabiduría y fortaleza:
Parte II

7. Mantén un pie delante del otro.

Winston S. Churchill dijo una vez: “Si estás pasando por el infierno, sigue adelante.” En otras palabras, nunca, nunca, nunca cedas!
Las paredes de la vida están allí por una razón. No están allí para mantenerte fuera. Están allí para darte una oportunidad de demostrar cuanto realmente deseas algo. Porque las paredes están allí para detener a las personas que no lo quieren tanto como tú. Están allí para detener a las otras personas.

8. Mantén la calma y enfócate en lo positivo.

El realista ve la realidad como algo concreto. El OPTIMISTA ve la realidad como arcilla. Sé el optimista y moldea la arcilla a tu manera. Toma lo que hayas aprendido y construye algo nuevo.
En otras palabras, no veas las dificultades en las oportunidades de hoy, ve las oportunidades en las dificultades de hoy. Escribe en tu corazón que hoy es la oportunidad de tu vida. Y recuerda que siempre hay una razón para celebrar.
Detenerte el tiempo suficiente para celebrar las pequeñas victorias crea impulso e inspiración para seguir adelante. Yo animo a mis alumnos y amigos a celebrar cada pequeña cosa, cada oportunidad que obtengan.

9. Nutre conscientemente tu esperanza interior.

Hay un dicho tibetano, “La tragedia debe ser utilizada como una fuente de fortaleza”. No importa qué tipo de dificultades, o cuán dolorosa sea una experiencia, si pierdes tu esperanza, esa es tu verdadera tragedia.
Así que recuerda, una pérdida, una preocupación, una enfermedad, un sueño aplastado; no importa lo profundo de tu dolor o lo alto de tus aspiraciones, hazte un favor y detente al menos una vez al día, coloca tus manos sobre tu corazón y di en voz alta, “La esperanza vive aquí.”

10. Recuérdate que no estás solo.

Perder el sueño preocupándote por un amigo. Tener problemas para levantarte después de que alguien te ha defraudado. Sentirte menos porque alguien no te amaba lo suficiente como para quedarse. Tener miedo de intentar algo nuevo por temor a que fracasarás. Nada de esto significa que eres disfuncional o estás loco. Simplemente significa que eres humano, y que necesitas un poco de tiempo para enderezarte.
No estás solo. No importa lo embarazoso o patético que te sientas acerca de tu propia situación, hay otros por ahí experimentando las mismas emociones. Cuando te oyes decir: “Estoy solo,” es tu mente tratando de venderte una mentira.
No estás solo. No importa lo embarazoso o patético que te sientas acerca de tu propia situación, hay otros por ahí experimentando las mismas emociones.

11. Presta menos atención a las opiniones de los demás sobre ti.

La verdad es que lo que la gente te dice y hace dice mucho más sobre ellos que de ti. La forma en que la gente reacciona ante ti se basa en sus perspectivas, heridas y experiencias. Si alguien piensa que eres increíble, o cree que eres terrible, de nuevo, es más sobre ellos.
No estoy sugiriendo que deberíamos ser narcisistas e ignorar todos los comentarios, estoy diciendo que mucho del daño, la decepción y tristeza en nuestras vidas proviene de tomar las cosas como personal. En la mayoría de los casos, es mucho más productivo y saludable dejar de lado las buenas o malas opiniones de las otras personas y operar según tu propia intuición y sabiduría como guía.

12. Abraza la nueva y más fuerte versión de TI.

No eres quien solías ser, y eso está bien. Fuiste herido; Has pasado por numerosos altibajos que te han hecho quien eres hoy. A lo largo de los años, han ocurrido tantas cosas, cosas que han cambiado tu perspectiva, te han enseñado lecciones y han forzado a tu espíritu a crecer.
Con el paso del tiempo, nadie permanece igual, pero algunas personas igual te dirán que has cambiado. Respóndeles diciendo: “Por supuesto que he cambiado. De eso se trata la vida. Todavía soy el mismo ser humano, un poco más fuerte ahora de lo que era antes.”

Una cosa más

Recuerda, la fortaleza no proviene de la comodidad; proviene de estirar tu zona de confort y superar todas las cosas que alguna vez pensaste que no podrías manejar. Cuando te encuentras en los puntos más dolorosos de tu vida, estás abierto al cambio positivo más grande.
Al final, las personas más fuertes son las que sienten dolor, lo aceptan, aprenden de él y lo superan.
Ellos convierten sus heridas en sabiduría y fortaleza.
Publicado originalmente en TrucosParaVivirMejor.com

viernes, 28 de abril de 2017

La millonaria Jillian Michaels, que se hizo a sí misma, comparte el peor error de dinero que ha cometido


Reibox Blog




Jillian Michaels primero ganó la atención nacional por su forma amorosa y dura como entrenadora en la competición de pérdida del peso de la NBC “El perdedor más grande.”
A partir de ahí, Michaels construyó un imperio de negocios mediante la capitalización de su marca personal al lanzar DVDs de entrenamiento, escribir libros sobre la pérdida de peso, y asociarse con empresas con mentalidad de salud como Krave Jerky y Popchips.
Hoy en día, la millonaria hecha-a-si-misma dirige Empowered Media junto a su socio Giancarlo Chersich y narra su vida en “Just Jillian” de E.
Pero el éxito de Michaels la obligó a aprender a manejar más dinero del que había tenido antes, un proceso que inevitablemente vino con algunos errores a lo largo del camino.
¿Su peor error? “Estar intimidada por el dinero, no entenderlo, y entregarlo a varios gerentes de negocios a lo largo de los años, lo que me costó muy caro en muchos niveles”, le dijo a Farnoosh Torabi en un episodio de su podcast “So Money”.
En lugar de tomarse el tiempo para entender sus finanzas, Michaels confió en otros para tomar decisiones en su mejor interés – y le costó “una cantidad extraordinaria de dinero.”
La emprendedora recuerda un incidente con sus impuestos en 2014 donde un contador pagó un porcentaje de los ingresos de Michaels dos veces, lo que le costó “una cantidad obscena de dinero”. También recuerda a sus amigos y compañeros cuestionarle la estructura de su negocio o preguntarle por qué no canceló ciertos gastos; y Michaels no tenía una buena respuesta.
Ahora, ella paga todas sus facturas ella misma. “Todo; cada simple cosa,” dice. “No me importa si me lleva 10 horas a la semana, lo haré todo, me quedaré en medio de la noche y lo haré porque nunca me permitiré perder el control de mis finanzas de nuevo.”
Estar en control puede tomar un largo camino. Michaels admite que el doble control de sus impuestos, obtener una segunda opinión cuando las cosas parecen sospechosas, y tener un papel activo en la gestión de sus finanzas podía haberle hecho ahorra muchísimo.
Lo que se reduce a que el manejo del dinero puede ser abrumador, pero vale la pena tu tiempo descubrir los conceptos básicos y aprender cómo solucionar desperfectos; no importa cuánto dinero tengas en el banco.
Publicado originalmente en Blog.Reibox.com

10 hábitos básicos de las personas exitosas


personas exitosas




Para las personas, el desarrollo de hábitos surge generalmente de manera espontánea, como cuando los niños aprenden a cepillarse los dientes antes de ir a dormir.
Sin embargo, existen otros que conscientemente necesitamos construir, ya que son fundamentales para el crecimiento, por ejemplo, aprender el manejo de alguna herramienta tecnológica.
“Para obtener resultados diferentes, hay que tener y desarrollar las habilidades correctas.
Algunos investigadores mencionan que existen hábitos fundamentales para que las personas sean exitosas, puesto que cada uno de ellos es un pilar para alcanzar las metas que cada ser humano se proponga”, afirmó Elizabeth García Altamirano, gerente de Capacitación y Desarrollo, durante el webinar ‘10 hábitos de personas exitosas’, llevado a cabo por la UNITEC.
Estos son los 10 hábitos enlistados por la experta:

1. Ser proactivo

Hay que tomar el control de nuestras decisiones, ya que, aunque existen factores externos que pueden afectar el objetivo principal, hay que asumir la responsabilidad de nuestras acciones.

2. Fijarse objetivos y metas

Es el factor más importante para conseguir los sueños. Tener metas precisas da claridad de los avances que se tienen y determina el camino que se debe seguir para llegar a dónde queremos. Es mejor fragmentar una gran meta en pasos pequeños alcanzables.

3. Afrontar

Las personas exitosas tienen lo que en inglés se llama accountability, es decir, encaran los obstáculos y los errores de frente.

4. Identificar áreas de oportunidad

El crecimiento personal depende de la capacidad propia para identificar y trabajar en los aspectos que necesitan desarrollarse.

5. Administrar el tiempo

Uno de los grandes peligros que enfrentan las personas hoy en día, en especial los emprendedores, es pasar el día haciendo lo urgente y no atender lo que es necesario. Planificar y actuar basándose en prioridades es un hábito indispensable de las personas de éxito.

6. Empatía

Es la capacidad de ponerse en el lugar de otras personas, identificando sentimientos y pensamientos que podrían tener. Es un punto crucial para desarrollar mejor comunicación con otros.

7. Escuchar (no solo oír)

Se trata de poner atención en lo que otras personas comunican y hacerse consciente de por qué, cómo y de qué manera actúan.

8. Asertividad

Es decir, lo que se quiere expresar de manera franca, directa y abierta SIN afectar a los demás.

9. Buscar el equilibrio

Las personas verdaderamente exitosas fijan metas en todas las áreas de su vida -física, mental, social, emocional y laboral – y logran mantener estas facetas en balance.

10. Generar compromisos

No solo es cumplir con lo que se promete a los demás, sino con uno mismo. Es buscar mejorar, aprender, crecer y asumir retos de manera constante.

De ama de casa a dueña de un imperio multimillonario

imperio



A veces tienes que estar dispuesto a ensuciarte las manos un poco. Esa es una de las primeras lecciones que aprendí en la vida.
Cuando tenía 12 años, trabajaba como lavacoches en la tienda de autos de mi papá. Mis hermanos también trabajaban ahí, echando la mano en lo que se pudiera para mantener a flote el negocio de la familia. En 1983 la industria automotriz de Estados Unidos estaba sufriendo su peor recesión en décadas.
Eran tiempos difíciles y nuestra familia batallaba para llevar comida a la mesa. Entonces mi papá falleció intempestivamente y mi mamá, quien hasta ese momento era un ama de casa, tuvo que salir al frente.
Irma Elder se convirtió en la primera mujer en manejar una concesionaria de Ford en Detroit. El día que empezó a trabajar pasó de ser una madre soltera a ser la mentora de sus hijos.
Los días siguientes no fueron sencillos. Ella pasaba sus días en la tienda y por las noches estudiaba todo lo que podía del negocio de Ford de mano de los ejecutivos de la marca. Al cabo de un tiempo, se convirtió en la dueña de una de las compañías lideradas por mujeres más grandes del país y forjó las bases para que mis hermanos y yo pudiéramos construir nuestros propios negocios.
En los primeros días, mis hermanos y yo aprendimos la mayor lección de nuestras vidas y los secretos para mantener a flote un negocio cuando las circunstancias generales son adversas.
Hoy en día manejamos el Elder Automotive Group, que maneja siete concesionarias en Michigan y Florida y generan cerca de US$350 millones al año al vender algunos de los autos más buscados del mercado. También somos unos de las pocas compañías que son socias de la gigante aseguradora Allstate.
A pesar de las difíciles tormentas económicas que nos han golpeado con los años, hemos superado los obstáculos que todos los emprendedores enfrentan y nuestro negocio familiar ha pasado la prueba del tiempo.
Te dejo algunos de nuestros secretos para mantener un negocio a flote en medio de las crisis.

1. Tener actitud de “sí se puede”

Mi mamá nació en México por lo que siempre tuvo muy en claro la importancia de tener una actitud de “Sí se puede”.
Después de ver cómo mi mamá logró construir su “sueño americano” luego de quedarse viuda, vivo mi vida según estas palabras.

2. Identifica las fortalezas y las debilidades

Pregúntate qué haces realmente bien y cuáles son los mayores obstáculos que enfrentas.
Es indispensable que cualquier director de empresa sepa qué tiene de sobra y qué le falta, así como cuáles son las fortalezas y áreas de oportunidad de su equipo. Una vez que hayas analizado el talento que ya tienes en tu negocio, puedes concentrarte en contratar a las personas que traigan las habilidades que hagan falta.

3. Sopesa las oportunidades nuevas y ofrece productos únicos

En un mercado que está constantemente cambiando, los negocios deben ser capaces de ajustarse para ser exitosos. En la industria automotriz, el internet ha sido un factor muy importante desde hace años. Debes adaptarte y ofrecer a los usuarios el servicio que esperan.

4. Deja de lado las diferencias

Mis hermanos y yo hemos manejado el negocio familiar desde hace 20 años. Tenemos personalidades muy dispares y a veces, nos hemos visto obligados a poner nuestras diferencias de lado para sacar adelante el negocio. Es ese yin y yang lo que hace que una compañía sea tan grande. El negocio debe abrazar las habilidades y diferencias que cada miembro pueda aportar. Solo entonces puedes aspirar a ser realmente exitoso.

5. Comprométete con la comunidad

A nosotros nos enorgullece el trabajo de caridad que hacemos en nuestra comunidad. Cada mes escogemos una iniciativa local a la cual apoyar. También hemos participado con Replay Tampa Bay, una organización que recolecta y rehabilita equipo deportivo para llevar a escuelas más pobres. A nivel nacional también somos parte de las campañas implementadas por Ford y Allstate.

6. Sé fiel a tu marca, a tus empleados y a tu familia

Cuando nuestra madre tuvo que hacerse cargo de la concesionaria en 1983 era la única mujer en tener este tipo de acuerdo con Ford. Aunque estaba segura de que podía manejar el negocio, nadie quería trabajar para una mujer (y nacida en México, además). Más de la mitad de los 92 empleados renunciaron. Los 41 restantes se mostraron fieles a nuestra familia y nos recordaron que el cliente y la satisfacción del empleado deben ser el corazón de todo negocio.
Fuente: entrepreneur

lunes, 24 de abril de 2017

Los 10 atributos de los coaches empresariales más exitosos del mundo


coaches empresariales



 Rigoberto Acosta
El coaching empresarial se está convirtiendo en un producto de primera necesidad para millones de dueños de negocio que buscan acelerar el crecimiento y la rentabilidad de sus empresas.
Pero lo cierto es que no lo pueden hacer solos ya que requieren herramientas que les ayuden a mantenerse competitivos. Para ello necesitan de la ayuda de un coach que les guíe en su transformación a verdaderos empresarios líderes del crecimiento y expansión de sus negocios.
Si te gustan los retos y eres un apasionado de los grandes resultados, seguro estarás de acuerdo en que es necesario invertir tiempo y recursos para desarrollar una competencia altamente lucrativa como lo es el coaching empresarial.
El coaching es ahora la segunda industria de mayor crecimiento mundial, después de la de tecnología de información.
Convertirte en un profesional competitivo en esta industria conlleva un proceso de preparación con estándares internacionales. Para ello, Coach Latinoamérica ha creado un sistema completo y probado que permite a profesionistas con estudios de maestría y sólida experiencia en negocios, desarrollar las habilidades para guiar exitosamente a dueños de Pymes a convertirse en empresarios que generen millones en utilidades.
Son 10 los atributos que hemos encontrado debe tener un coach para generar grandes resultados de crecimiento y cambio en empresarios. Mismos que caracterizan a los coaches más exitosos alrededor del mundo:

1. Preparación.

Disfrutar de entrenarte todos los días. No asumir que no cuentas con todas las respuestas. Para lo cual es necesario dominar las metodologías y herramientas para guiar a los dueños de negocio a responder a sus preguntas más complicadas y construir soluciones para crecer sus empresas.
Por supuesto, para ello debes entender los motores que explican el crecimiento de un negocio y contar con el conocimiento y las habilidades en las diferentes áreas de una empresa: finanzas, ventas, operaciones, personal y mercadotecnia.

2. Conexión

Entre más conexión puedas tener con el cliente y encuentres sus verdaderas necesidades, mayor será la capacidad de ayuda y guía que podrás darle. ¡Un coach se convierte en un vehículo eficiente de creación de valor para un cliente!

3. Pasión

Tu entusiasmo y actitud son las armas de mayor poder que tendrás como coach. Esto te llevará a ganarte su confianza y apertura para ayudarle a crear las soluciones más apropiadas para su negocio. Recuerda: tu misión como Coach empresarial es potencializar la capacidad del dueño para crecer su negocio y cumplir sus metas como empresario.
Coach empresarial es potencializar la capacidad del dueño para crecer su negocio y cumplir sus metas como empresario.

4. Liderazgo

Se trata de tu domino para manejar tanto situaciones simples, que son distractivas, como situaciones complejas que generan un valor para el negocio. Para ello, es necesario mantener una posición sólida de credibilidad y confianza, a fin de dar claridad al empresario para conseguir sus propias metas.
¡Olvídate de tu posición organizacional! Requieres tener un alto nivel de pensamiento crítico, así como una alta capacidad para sensibilizar y guiar al empresario en la práctica de nuevos hábitos de éxito todos los días. Con frecuencia terminas por convertirte en un referente a modelar éxito por el dueño de negocio.

5. Humildad

Aprender y recibir retroalimentación para crecer sin realizar juicios. Este atributo representa la base de toda transformación. Es lo que activa la voluntad para generar cambios irreversibles.
Si te gusta aprender y construir con tu aprendizaje, esta sería la habilidad número uno a desarrollar. La interacción con clientes y sus negocios te brindan la posibilidad de aprender todos los días.

6. Disciplina

Es el compromiso que muestra el Coach para lograr sus metas. Debes tener activado siempre tu motor para crecer como Coach, así como ayudar de manera eficiente a crecer a los empresarios. Esto incluye: preparación diaria, el cumplimiento de una agenda enfocada a resultados, la puntualidad para atender a un cliente y el respeto por el tiempo de los demás.

7. Energía

Este es el atributo que describe a la perfección la naturaleza de un Coach. Mantener un alto nivel de energía para empoderar a un dueño de negocio a lograr sus metas se convierte en un proceso vital. ¡Un Coach disfruta a plenitud brindar ayuda profesional a los demás! Tu nivel de energía impactará positivamente en la capacidad para cambiar paradigmas y enfoques de un dueño de negocio.

8. Visión

¿Qué calibre de coach buscas ser? Es indispensable que desarrolles una visión de largo plazo. ¿Cuánto dinero deseas generar? ¿Cuántos resultados quieres crear? Pero sobre todo, ¿qué dimensión de éxito deseas crear en la vida de miles de empresarios? Este atributo es tu termómetro del nivel de ambición para lograr metas.

9. Comunicación

Es la base para establecer relaciones exitosas con prospectos y clientes. Debes desarrollar la habilidad para transmitir de manera clara, simple y directa lo que deseas lograr y el impacto que quieres tener.

10. Resultados

Un coach empresarial se caracteriza por enfocarse 100% a resultados en la generación de utilidades del dueño de negocio. También asegura el retorno de la inversión en coaching que hace un cliente en este servicio.

23 consejos para el éxito del magnate británico de los negocios: Sir Richard Branson


Richard Branson



Melissa Stanger
Ya sea que estés interesado en comenzar tú propio negocio, mejorar tus habilidades de liderazgo, o simplemente buscas de la inspiración de uno de los más grandes empresarios de nuestro tiempo, el multimillonario Richard Branson tiene las respuestas.
Según el sitio web Business Insider, Richard Branson es el único empresario que ha construido un conglomerado de ocho multimillonarias compañías, en ocho industrias diferentes – y lo hizo sin un título universitario en negocios.
En su libro “Like a Virgin: Secrets They Won’t Teach You at Business School”, Richard escribió:
“Si hubiese continuado con mi educación el tiempo suficiente para aprender la lista convencional de lo que se debe hacer y lo que no a la hora de empezar un negocio, me pregunto a menudo que tan diferente sería mi vida y mi carrera.”
De su nuevo libro, “The Virgin Way: Everything I Know About Leadership” – Aquí están los mejores 23 consejos del magnate para el éxito:

23. No lo hagas si no lo disfrutas

Manejar un negocio toma sudor, sangre y lágrimas (y cafeína jaja..). Pero al final del día, estarás construyendo algo de lo que estarás muy orgulloso.

22. Se VISIBLE

Asegúrate de aparecer en las páginas del frente y no en las páginas traseras. Vas a tener que salir y venderte a ti mismo. Haz el ridículo, haz lo que sea. De otra manera no sobrevivirás.

21. Escoge el nombre de tu MARCA inteligentemente

El nombre único y la marca que su compañía “Virgin Group” emplea es una de las cosas que ha hecho de este conglomerado multinacional todo un éxito. Branson se asegura que el nombre “Virgin” represente el valor, servicio mejorado y un enfoque atractivo con toques frescos.

20. Escucha MÁS. Habla MENOS

“Escucha”, y “cállate”, señala Branson. La única manera de escuchar a otra persona es estando en silencio, sin interrumpirlos o sin planear lo que vas a decir una vez que ellos terminen.
Branson nunca va a ningún sitio sin un cuaderno para escribir las cosas que otras personas te dicen y poder recordarlas. Es su arma de negocios secreta, él dice, ya que te lleva a nuevas ideas de negocios.

19. No podrás manejar un negocio sin tomar riesgos

Uno de los dichos favoritos de Branson cuando aconseja a las personas a tomar riesgos:
“Los valientes a lo mejor no vivirán para siempre – pero los cuidadosos no vivirán del todo.”
Cada negocio conlleva a riesgos. Prepárate para caer, dice Branson, pero el éxito rara vez viene por jugar a lo seguro. Puedes que caigas, pero Branson también señala que: “no hay tal cosa como el fracaso total.”

18. La primera impresión es TODO. Y la segunda TAMBIÉN

La primera impresión que causes en los clientes será posiblemente cuando los adquieras. La primera impresión es extremadamente importante dice Branson, pero la segunda es igualmente de importante.
La segunda vez que un cliente contacta Virgin, es usualmente porque están teniendo problemas con el producto o servicio. La forma como te presentes a ti mismo y cómo representes la marca en estas situaciones dice mucho sobre la forma en que la compañía mantiene buenas relaciones con los clientes y cómo maneja los obstáculos.

17. La perfección es inalcanzable

“Hay un peligro inherente en permitirle a la gente pensar que han perfeccionado algo,” – dice Branson.
“Cuando creen que lo ‘han logrado’, la mayoría de las personas tienden a relajarse y sentarse en sus laureles, mientras muchos otros trabajarán fuertemente para mejorar su trabajo.”
Por esta razón Branson nunca le da a nadie una evaluación 100% perfecta de su trabajo. Él cree que no importa que “tan brillantemente concebido” algo sea, siempre hay una forma de mejorarlo.

16. No puedes hacerlo TODO tú SOLO

El arte de delegar es una de las destrezas más importantes de cualquier empresario. Es imposible hacerlo todo tú mismo, y es imposible ser bueno en todo lo que haces.
El arte de delegar es una de las destrezas más importantes de cualquier empresario.
Por eso es que Branson recomienda “contratar a personas que sean fuertes en tus debilidades” – personas que pueden rellenar los vacíos y tomar las tareas de tu plato que no son tu fuerte, o que no puedes hacer porque no tienes el tiempo.

15. El cliente siempre tiene la razón… la mayor parte del tiempo

El cliente siempre tiene la razón… a menos que estén equivocados. Las opiniones de los clientes son importantes, pero “no debes construir tú sistema de servicio al cliente sobre la base que tu organización nunca cuestionará los caprichos de tus clientes,” dice Branson.
Se prudente en no dañar las relaciones con clientes o con el personal, con tus políticas de servicio al cliente.

14. Define tu marca

En lo que se refiere a definir tu marca, Branson te aconseja a enfocarte en sólo una cosa: “encontrar nuevas formas de ayudarle a las personas a pasarla bien.”
Aférrate a lo que ya conoces. Promete poco y entrega más. Porque si no defines tu compañía, tus competidores si lo harán.

13. Explora terrenos desconocidos

Traducción en los negocios: Todavía hay muchas cosas que no se han descubierto, inventado o logrado. Explorar áreas desconocidas podría promover nuevas ideas y fomentar la innovación.

12. Tú haces tu propia suerte

No es que Branson no crea en la suerte. Él simplemente cree que es algo que puedes cambiar y manipular simplemente al no tener miedo de fracasar.
“Quien quiera hacer un esfuerzo de trabajar en su suerte puede, y la mejorará grandemente.”

11. Ten cuidado del ambiente “Nosotros vs Ellos”

Un lugar de trabajo debe ser uno en el que el jefe y sus empleados se comuniquen bien y trabajen juntos para alcanzar la misma meta.
Si piensas que podría haber discrepancias o tensión entre los empleados y la gerencia, Branson aconseja chequear con la gerencia intermedia primero para tratar de descubrir la raíz del problema y como afrontarla directamente.

10. Construye una zona de confort corporativa

Los empleados deben sentirse libres y alentados a expresarse abiertamente sin confines rigurosos para que puedan hacer mejor su trabajo y puedan tomar mejores decisiones de alto impacto.
“Se necesita un equipo de trabajo comprometido y motivado para entregar un producto o servicio de primera clase y construir una empresa exitosa y sostenible.”

9. No todas las personas están capacitadas para ser Directores Ejecutivos (CEO)

Un gerente necesita ser alguien quien “saque lo mejor de cada persona”, alguien que se comunique bien con otros y ayude a un empleado a aprender de un error en vez de criticarlo por el error. No todas las personas pueden hacer este tipo de liderazgo bien, y eso está bien.
Un gerente necesita ser alguien quien “saque lo mejor de cada persona”

8. Obtén un MENTOR

Un buen mentor entenderá cómo trabajar contigo y guiarte.
De joven, Branson encontró un mentor en David Beevers, un contador y amigo de sus padres que le enseñó lo básico de contabilidad y le ofreció un enfoque sabio y paciente hacia los negocios, que Branson todavía usa en su propia vida.
“Tomar el mundo por sí sólo es un enfoque admirable pero insensato y lleno de errores.”

7. Busca una segunda opinión y luego una tercera

Debes aprender a escuchar bien para poder tener éxito, y eso significa compartir:
“cada idea que tienes, compártela con un número de personas antes de finalmente decir, ’No vamos a llevarla a cabo’, ó ‘Hagámoslo’.”
Se minucioso e intencional antes de llevar a cabo cualquier decisión. En los negocios, buscar una variedad de opiniones “podría ahorrarte mucho tiempo y dinero,” dice Branson.

6. Rompe vínculos sin romper con todo

Los proyectos empresariales con otra persona, ya sea un amigo o una pareja, no siempre funcionan. Si este es el caso, los exitosos empresarios saben cuando separarse. Pero solo porque decides tomar otra dirección, no significa que las cosas tengan que terminar mal, especialmente con un amigo, dice Branson.
“Maneja cualquier problema rápidamente y directamente, y termina la relación tan amigablemente como sea posible.”

5. Levanta el teléfono

Es maravilloso saber de tecnología, pero no mandes un mensaje de texto o un correo electrónico cuando deberías llamar.
“La calidad de las comunicaciones en los negocios ha empeorado en los últimos años debido a que las personas evitan llamadas telefónicas y reuniones en persona, sólo puedo suponer, en algunos búsqueda, buscar erróneamente la eficiencia,” dice Branson.

4. Siempre escoge ‘Personalidad’ sobre experiencia

Algunas personas tienen facilidad para ciertas tareas, pero las destrezas casi siempre se pueden enseñar. Branson dice que cuando se trata de contratar a alguien, “la clave es enfocarse en la personalidad en vez de cualquier otra cosa que puedas ver en su currículum vitae.”

3. No se debe temer a los cambios, pero deben manejarse bien

“Las compañías no son a prueba de futuro,” dice Branson, y nada dura para siempre. Un empresario debe estar preparado para adaptarse y evitar sentir nostalgia sobre la misma compañía.

2. Cuando cometas errores ¡LEVÁNTATE! – NO te dejes caer

Tu decisión no siempre será la mejor decisión. Todos cometemos errores, pero lo mejor que puedes hacer en cara de un error es afrontarlo. Cuando se comete un error, no dejes que te consuma. Descubre el problema y trabaja en arreglarlo.

1. Se un LÍDER, NO un jefe

La imagen clásica de “el jefe” es un anacronismo. Un jefe ordena, mientras que un líder organiza. Un buen líder es alguien que no solamente ejecuta sus propias ideas, pero también inspira a otros a presentar las de ellos.
Fuente: businessinsider